A gyakorlatban jelenleg általánosan használt szervizelési módszer. A gép meghibásodását jelzi a kezelő vagy a tulajdonos a szerviznek. A szerviz képviselője elutazik a géphez vagy a tulajdonos beviszi a szerviz telephelyére a gépet. Hibafeltárás, alkatrész rendelés után megkezdődik a gép javítása.